**Fundamento do mercado**
O mercado de pós-venda de automóveis da África Oriental está a experimentar um rápido crescimento, impulsionado pelas importações maciças de automóveis japoneses usados que criaram uma forte procura de pintura de automóveis de qualidade.O mercado local tem sido dominado por produtos de baixa qualidade, com tintas de efeito premium, particularmente pérola e prata eléctrica, quase inteiramente dependentes de importações caras a preços três ou quatro vezes superiores aos do mercado interno.A procura de veículos de luxo (Lexus), Mercedes, BMW) está a aumentar, criando uma necessidade urgente de soluções de pintura de efeitos especiais e rentáveis.
**Cliente e cenário de aplicação**
O cliente é um centro de repintura de automóveis premium em Dar es Salaam, Tanzânia, especializado em reparo de pintura de veículos japoneses de luxo e de alta qualidade, atendendo a 80-100 veículos premium mensalmente.O cliente enfrentou dois grandes desafios: em primeiro lugar, a incompatibilidade da cor da tinta de pérola foi grave opções limitadas de tamanho de partícula de tinta prateada impediam a correspondência precisa de diferentes efeitos de prata entre modelos de carro.
**Solução**
Para as tintas de pérola: FA325 pérola branca fina de cristal (EXW $ 11,75 / lata) como o principal produto premium, FA319 pérola branca fina ($ 4,75 / lata).50/can) para necessidades de gama média, FA326 pérola branca de cristal ($ 29,68 / lata) para veículos ultra-premium, FA329 pérola azul-púrpura de cristal ($ 29,68 / lata) e FA335 pérola vermelho-púrpura de cristal ($ 29,68 / lata) para cores especiais,mais FA301 pérola fina de cobre, FA304 pérola vermelha fina e FA315 pérola azul fina ¢ 12 tintas de pérola no total. Para tintas de prata: FA151 prata extra-fina ($ 4,79 / lata), FA155 prata fina flash ($ 4,83 / lata), FA157 prata média ($ 4,45 / lata),FA161 prata flash médio grosseira ($4,67/latas), FA165 prata extra grosseira ($4,66/latas) e FA167 prata eletrônica ($7,54/latas) 6 produtos que cobrem todo o espectro de tamanho de partícula.O sistema foi completado com o revestimento transparente de diamante FA406 ($ 4A primeira encomenda abrangeu 28 produtos num total de 1.200 latas.
**Comentários dos clientes**
O diretor técnico do cliente declarou: "O efeito de mudança de cor e o brilho da pérola branca fina de cristal FA325 são surpreendentes - praticamente indistinguíveis da pérola branca do Lexus OEM.A satisfação dos clientes subiu de 85% para 98%. FA167 eletro prata emparelhado com o controlador de prata FA552 restaura com precisão Mercedes e BMW OEM efeitos de prata. FA406 brilho de camada transparente diamante e durabilidade muito superior à nossa marca anterior.O mais importante, todo este sistema custa apenas 40% das marcas europeias importadas, aumentando significativamente as nossas margens de lucro".
** Resumo **
Este caso demonstra plenamente a força técnica e as vantagens de preços da Fest em revestimentos de efeito especial. A combinação completa de 12 tintas de pérola (EXW $ 4,50- $ 29,68/can) + 6 tintas de prata ($ 4,50).45- $ 7.54/can) + revestimento transparente de diamante obtém a mesma qualidade de acabamento a menos de metade do preço das marcas europeias,fornecendo um forte apoio para a expansão da Fest em reparação de tintas premium em toda a África e mercados emergentes em todo o mundo.
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